Questions fréquentes

Vous vous interrogez sur l'entretien obligatoire de votre PAC, les tarifs ou les délais d'intervention ? Voici nos réponses les plus consultées.

Questions fréquentes

L'entretien d'une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

Oui, le décret 2020-912 impose un contrôle d'étanchéité tous les 2 ans pour les PAC contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène.

Combien coûte l'entretien d'une PAC ?

Notre contrat Essentiel PAC démarre à 285€ HT/an avec visite annuelle complète, déplacement inclus en Île-de-France.

Quel est le délai d'intervention pour un dépannage ?

24 à 48h garanties pour les clients sous contrat, 3 à 5 jours pour les nouveaux clients. Urgence priorisée en hiver.

Intervenez-vous toutes marques ?

Oui : Daikin, Atlantic, Mitsubishi, Hitachi, Panasonic, Thermor, Ariston, De Dietrich, Bosch, Chaffoteaux, etc.

Le déplacement est-il facturé ?

Inclus pour tous les clients sous contrat en Île-de-France. Hors IDF : 150€ HT, inclus dans nos contrats Confort et Sérénité.

  • Entretien pompe à chaleur
  • Ballon thermodynamique
  • Panneaux solaires
  • Dépannage chauffage
  • Désembouage circuit
  • Contrat d'entretien